MUSA
"I simboli parlano quando le parole non bastano"
Un ricordo da indossare..
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Gioielli da Incidere Scopri
Per i prodotti personalizzati, oltre ai normali tempi di spedizione, è necessario...
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Collana Musa Albero della Vita Edizione Limitata
Prezzo di listino €25,00Prezzo di listinoPrezzo scontato €25,00
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Ear Set Rosé
Prezzo di listino €23,90Prezzo di listinoPrezzo scontato €23,90
Le nostre clienti
DOMANDE FREQUENTI
Di quali materiali sono realizzati i gioielli?
Per le mie creazioni prediligo l'acciaio inossidabile, un materiale resistente e adatto a essere indossato ogni giorno. Alcuni gioielli possono contenere anche altri materiali, che troverai sempre indicati nella descrizione del prodotto.
Come posso prendermi cura del mio gioiello?
Per mantenerlo bello nel tempo, ti consiglio di evitare il contatto prolungato con profumi, creme, cloro e prodotti chimici. Quando non lo indossi, conservalo in un luogo asciutto e puliscilo delicatamente con il pannetto che troverai nel tuo ordine.
Posso personalizzare un gioiello?
Certo! Puoi creare il tuo gioiello scegliendo e abbinando i ciondoli che preferisci oppure aggiungere un'incisione con un nome, una data o una parola speciale. Se hai un'idea particolare, scrivimi e vedremo insieme come realizzarla. ♡
È disponibile una confezione regalo?
Certo! Ogni gioiello Amarèe viene confezionato con cura, in una scatolina o in un grazioso sacchettino, accompagnato da un pannetto per la pulizia.
Se desideri fare un regalo, puoi aggiungere un sacchetto regalo con un piccolo costo extra, già decorato con un fiocchetto e completo di adesivi per chiuderlo.
Per evitare che si rovini durante il trasporto, lo inserisco separatamente nel pacco. Ti basterà aggiungere la scatolina al suo interno e il tuo regalo sarà pronto per essere donato! ♡
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49€. Una volta affidato al corriere, il pacco arriva generalmente in 24/48 ore lavorative, salvo eventuali ritardi.
Per i gioielli personalizzati sono necessari circa 3-5 giorni lavorativi di preparazione prima della spedizione.
Per gli ordini inferiori a 49€, il costo di spedizione viene mostrato al checkout.
Posso contattarti per un consiglio o una richiesta particolare?
Assolutamente sì! Puoi scrivermi direttamente su WhatsApp. Sarò felice di aiutarti a scegliere il gioiello giusto, trovare un simbolo speciale o realizzare una personalizzazione che hai in mente.
Mi piace ascoltare le vostre idee e aiutarvi a trasformarle in qualcosa di unico. ♡
Posso effettuare un reso?
Certo! Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna, secondo le condizioni indicate nella nostra politica sui resi.
I gioielli realizzati su misura o personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso, salvo i casi previsti dalla legge, come eventuali difetti o non conformità.
Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se ti sei accorta di un errore o desideri modificare qualcosa, scrivimi il prima possibile su WhatsApp!
Se il tuo ordine non è ancora stato preparato o personalizzato, farò il possibile per aiutarti ♡